Marketing Digital
Marketing Digital é uma nova forma de realizar acções de marketing em que público alvo é convidado a interagir com a marca, o produto ou o serviço.
No Marketing Digital as acções de comunicação recorrem à utilização de tecnologias bidireccionais, como a internet e os telemóveis, através das quais as empresas podem promoverem os seus produtos, conquistarem novos clientes ou criarem uma relação de comunicação com o seu público alvo.
O Marketing Digital espera crescimentos significativos para os anos que se seguem. Muitas marcas já experimentaram as vantagens do Marketing Digital
Ao falar de Marketing Digital estou a referir um conjunto alargado de canais de difusão (internet, e-mail, telemóvel, jogos de computador, displays interactivos, etc.) e técnicas (Search Engine Marketing, Permission Marketing, Rich Media Advertising, Web Surveys, Virtual Worlds, Serious Games, etc.) para comunicação electrónica, utilizados na promoção de produtos e serviços.
Vantagens:
- maior eficiencia na gestão de uma carteira de clientes.
- personalização da informação
- mensurar as acções efectuadas, taxa muito perto dos 100%
- capacidade de resposta face ás necessidades do cliente
Desvantagens:
- A faixa etaria a que está direccionado é demasiado jovem
- Por vezes leva a segmentação excessiva levando sendo mais dificil atingir mais clientes
Fontes: